Otvarate Google i više ne vidite samo popis linkova na web stranice, članke i blogove, već odmah dobijete odgovor na svoj upit, unutar samog Googlea. Nema klikanja. Nema listanja rezultata. Samo: pitanje i odgovor. To je bio AI Overview. A sada - Google ima i AI mode.
Google AI mode je novi način prikaza informacija u rezultatima pretraživanja.
Umjesto klasičnog popisa web stranica i linkova, ova funkcija koristi umjetnu inteligenciju kako bi odmah prikazala gotov odgovor na postavljeno pitanje. Dovoljno je samo kliknuti lijevo do “All” na “AI mode”.
I tu se, na jednom mjestu, prikazuju sažeti koraci, preporučeni proizvodi, najvažniji savjeti i objašnjenja. Sve se to temelji na sadržaju s postojećih web stranica, ali predstavljenom u obliku koji je ljudima jednostavniji i razumljiviji.
Na primjer, kod upita poput “zašto vam je potrebna agencija za digitalni marketing”, više nije potrebno otvarati deset različitih webova i čitati blogove i članke.
AI mode prikazuje sažetak u kojem već pišu sve potrebne informacije. U slučaju drugih upita, kao npr. “kako očistiti perilicu rublja”, dobit ćete jasne upute, redoslijed te eventualno i popis proizvoda. Pritom se ne prikazuje oglas, već sažet i prerađen sadržaj koji je Google ocijenio kao najkorisniji.
Google je pod sve većim pritiskom konkurencije, kao što je ChatGPT, Perplexity, Copilot, Grok i drugi sustavi, koji nude brze, jednostavne odgovore.
Ljudi i dalje pretražuju pojmove i traže konkretan savjet, preporuku ili rješenje.
A žele te informacije odmah, bez da moraju klikati na više web stranica i trošiti vrijeme na traženje točnih informacija. Google to zna, i ne želi da ljudi odu po odgovore negdje drugdje.
Osim toga, i samo ljudsko ponašanje se mijenja. Ljudi ne pretražuju samo "agencija za digitalni marketing". Sada pitaju: "Zašto mi treba agencija za digitalni marketing?" AI mode to prepoznaje.
I zato, ne možete više računati samo na poziciju u “starim” rezultatima pretraživanja. Vaš sadržaj mora biti jasan, strukturiran i pisan tako da ga AI sustav može prepoznati kao bitan. Inače, Google ga može jednostavno preskočiti.
Google AI mode u potpunosti mijenja i način na koji ljudi dolaze do informacija.
Kliknete li na AI mode, umjesto svih Google rezultata, dobivate odgovor, a s desne strane i popis web stranica i linkova (od kojih su ti odgovori preuzeti i sažeti) pa sami možete istraživati ako želite (a između ostaloga i provjeriti jesu li podaci koje ste dobili točni).
Ovo sve znači:
Sadržaj koji se prikaže unutar AI mode odgovora, možda na Googleu nije uopće među prvima na popisu rezultata, ali je:
Google više ne prikazuje samo ono što je dobro rangirano, nego ono što može odmah koristiti kao odgovor. Time se mijenja cijeli pojam digitalne vidljivosti.
Što to znači za male poduzetnike i obrtnike?
Ako AI mode može ponuditi sve informacije bez dodatnog klikanja, pitanje je hoće li sadržaj vaše stranice biti taj koji će se prikazati, ili će ostati nevidljiv?
Postoje samo dvije mogućnosti:
Google ne uključuje nasumične izvore. Daje prednost onome što je:
Za mala poslovanja to znači kako trebaju prilagoditi sadržaj, i to brzo. Više ne pomaže samo biti prisutan na internetu. Sadržaj mora raditi umjesto vas, a Google ga treba prepoznati kao koristan.
Ako imate mali apartman, kozmetički salon ili obrt s domaćim proizvodima, donedavno su potencijalni gosti, klijenti ili kupci dolazili su do vas tako što bi npr. kliknuli na oglas, pretražili vašu web stranicu i tek tada odlučili hoće li rezervirati ili kupiti.
Sada će se situacija promijeniti.
Odluka se često donosi unutar samog Googlea, tj. u prozoru AI mode odgovora, a osoba možda nikada ni ne posjeti vašu web stranicu.
To znači kako se više ne natječete s konkurencijom samo za klik, nego i za mjesto u AI odgovoru. Onaj tko tamo završi, dobiva izravan kontakt s potencijalnim gostom, klijentom ili kupcem. Onaj tko ne završi, može ostati potpuno nevidljiv, čak i ako je inače visoko u klasičnim rezultatima pretraživanja.
Što se mijenja za male poduzetnike i obrtnike?
Prednosti ako se sadržaj prikaže u AI odgovoru:
Rizici ako se sadržaj ne prikaže:
Drugim riječima, Google AI mode mijenja pravila pretraživanja, ljudi sami donose odluku prije nego što uopće dođu do vas. Upravo zato sadržaj na vašoj stranici mora biti napisan kako bi Google prepoznao njegovu vrijednost i uvrstio ga u svoje odgovore.
Prilagodba na Google AI mode ne znači kako sad trebate potpuno mijenjati web stranicu ili raditi složene tehničke izmjene.
Ono što je važno jest način na koji se piše i strukturira sadržaj. Cilj je olakšati Googleu, kako bi prepoznao vrijednost vaših informacija i iskoristio ih u AI odgovorima.
Evo nekoliko praktičnih smjernica:
Ljudi više ne pretražuju samo dvije riječi, već postavljaju potpuna pitanja. Na webu dodajte odjeljak s najčešćim pitanjima i jasnim odgovorima. Primjerice: “Koliko traje tretman lica?”, “Što uključuje boravak u apartmanu?”, “Kako prepoznati prirodni med?” i sl.
Umjesto generičkih izraza tipa “Naše usluge”, koristite naslove koji već u sebi nose odgovor. Na primjer: “Što uključuje tretman lica u našem salonu?”, “Koje su prednosti boravka u našem apartmanu?” ili “Zašto odabrati prirodne proizvode”.
AI sustav bolje “čita” tekst koji je podijeljen na podnaslove, popise i kraće odlomke. Dugi blokovi teksta, osim što zbunjuju čitatelja, otežavaju Googleu da izvuče ono što je najvažnije.
Ako se tekstovi na vašoj web stranici nisu mijenjali godinama, vjerojatno više ni ne odgovaraju na aktualna pitanja. Ljudi sada pitaju puno konkretnije. Svoj sadržaj morate prilagoditi tome.
Ako poslujete na određenom području, istaknite to. Spomenite grad, kvart ili lokalnu atrakciju. AI mode traži sadržaj koji je vezan za mjesto i stvarne potrebe ljudi.
Loš primjer:
“Dobrodošli na našu stranicu. Mi smo najbolji u svom poslu, imamo povoljne cijene i stručni tim.”
Zašto je loš?
Tekst je općenit, ne odgovara ni na jedno stvarno pitanje i ne daje informaciju koja bi nekome bila korisna u trenutku pretraživanja.
Dobar primjer:
“Tražite masažu u Zadru? U našoj ponudi imamo sportske, opuštajuće i terapeutske tretmane. Sve što trebate je unaprijed se naručiti. Naše radno vrijeme je od 8 do 18h ili po dogovoru. Evo što uključuje svaki tretman…”
Zašto je dobar?
Ovdje se odmah spominje lokacija, problem koji možete riješiti (umor, bol, potreba za masažom), tipovi usluga i način korištenja (rezervacija).
To je sadržaj koji AI mode prepoznaje kao relevantan i ovakva će web stranica prije biti uključena u AI odgovor.
Google AI mode nije neprijatelj malim brendovima, ali jest podsjetnik na to kako se se digitalni prostor jako brzo mijenja.
Više nije dovoljno imati web stranicu ili napisati par rečenica teksta. Nema više prostora za generički sadržaj koji govori sve, a ne kaže ništa. Vidljivost sada gradite ako ste stvarno korisni ljudima.
Vaš sadržaj mora imati jasnu svrhu. Mora odgovarati na pitanja koja ljudi zaista postavljaju. Mora biti napisan jednostavno, bez okolišanja, i složen tako da se u njemu lako snaći.
Za početak, možete napraviti sljedeće:
Ako niste sigurni gdje početi ili nemate vremena baviti se time sami, kontaktirajte nas. Zona plus pomaže malim i velikim brendovima s jasnim, konkretnim i korisno napisanim sadržajem.
Zajedno možemo napraviti kratku analizu vaše stranice i predložiti konkretne izmjene koje imaju smisla i daju rezultate.
